O teste de perfil comportamental é um importante mecanismo para avaliação de algumas características profissionais, essenciais no exercício de cargos e funções, bem como execução de atividades, dentro de uma empresa.
Cada vez mais aplicado nas organizações é uma forma de nivelar os perfis dos colaboradores atuais aos dos candidatos em processos seletivos. Dessa forma, é possível gerir o capital humano com maior nível de eficiência.
O que é o teste de perfil comportamental? O objetivo deste post é, além de explicar o conceito, falar sobre a importância da sua aplicação. Continue lendo, conheça seus benefícios e os métodos mais utilizados para aplicá-lo!
O que é o teste de perfil comportamental?
É uma ferramenta utilizada para melhor compreensão da personalidade individual, considerando sua postura e atitude diante de situações diversas. É usado pelas empresas para identificar características e como cada profissional, possivelmente, agirá diante de problemas e desafios do dia a dia.
O teste é aplicado usando métodos e técnicas que possibilitam uma avaliação mais concreta dos resultados para melhor selecionar e gerir os talentos. Veremos adiante algumas dessas metodologias para entender seu funcionamento.
Sua aplicação pode se dar através de questionários, entrevistas pessoais, dinâmicas de grupo, sendo os dados coletados para servir de base de mensuração e análise. Com os resultados, muitas ações podem ser criadas visando a melhoria do ambiente e do trabalho como um todo.
Qual a importância da sua aplicação?
Imagine o ganho de eficiência e produtividade se você souber como sua equipe se comporta em um determinado contexto. A possibilidade de prever reações é o que faz do teste de perfil um importante aliado da gestão de pessoas.
Com uma aplicação adequada, certamente, os gestores, líderes e RH terão condições de analisar o cenário e fazer intervenções pontuais de caráter preventivo ou corretivo — cada profissional agirá de uma maneira diferente, o que pode ter um impacto positivo ou negativo para o negócio.
Por isso existe o teste, para apresentar as características da personalidade e dar embasamento à gestão para lidar com as forças e fraquezas dos seus colaboradores. O conhecimento prévio pode ajudar a minimizar os erros, o que contribui para melhora dos resultados.
A aplicação do teste em entrevistas, por exemplo, é uma forma de reconhecer entre os candidatos, aqueles que apresentam maior sintonia com a cultura da empresa e que terão melhor adaptação no processo de onboarding, seja relacionado às funções, seja no relacionamento com os novos colegas.
Como esse teste pode beneficiar as empresas?
O teste de perfil comportamental antecipa ocorrências e traz alguns benefícios que podem ser notados de imediato e a longo prazo!
Melhora do fit cultural
O fit cultural é uma peça importante na grande engrenagem que forma a cultura organizacional. Essa peça é a conexão exata entre os profissionais e a empresa, que utiliza as descrições das soft skills e os traços da personalidade para alinhar os objetivos, de ambas as partes.
Ao avaliar o perfil comportamental no processo de recrutamento e seleção é possível saber se os profissionais estão sintonizados com a filosofia da empresa e se vão contribuir, efetivamente, para o seu desenvolvimento e crescimento.
Não basta apenas ter um excelente currículo e apresentar as habilidades e competências técnicas necessárias. É preciso, sobretudo, demonstrar, ainda na fase de testes, um sincronismo natural com a organização.
Por outro lado, a empresa consegue entender os desejos e anseios dos profissionais e definir se terá ou não condições de corresponder às suas expectativas. Uma troca importante para manter o nível de motivação e engajamento elevado.
Qualidade da gestão de pessoas
Gerir e motivar pessoas é um desafio constante que vai além de salários e benefícios. Com o teste de perfil comportamental há maior segurança na avaliação da capacidade de comunicação, execução e análise de cada talento.
Esses atributos são essenciais para uma melhor distribuição de atividades, servindo também como elementos importantes na elaboração de políticas de cargos e salários, onde os aspectos comportamentais são utilizados como critério de contratação ou mudança de nível dentro da empresa.
Quais são os 5 métodos mais utilizados para aplicação do teste de perfil comportamental?
A metodologia usada na aplicação do teste depende dos objetivos e do perfil profissional que você deseja ter na empresa. Uma dica importante — antes de formalizar a aplicação de um método, faça testes antecipados, para ter a certeza de que terá o resultado desejado.
Veja os principais métodos e como funcionam na prática!
DISC
Com base na teoria desenvolvida pelo psicólogo William Moulton Marston, o método DISC é usado para avaliar o comportamento do indivíduo em um ambiente. É bastante utilizada no processo de recrutamento e seleção e contempla a avaliação de 4 traços básicos do comportamento humano:
- Dominance – Dominância que remete ao controle e poder;
- Influence – Influência que diz respeito à capacidade de comunicação e relacionamento social;
- Steadiness – Estabilidade ligada à paciência e persistência;
- Conscientiousness – Complacência relacionada à organização e estrutura.
BIG 5
Esse é um teste que aponta e avalia cinco dimensões da personalidade e comportamento humano, com ênfase nos traços e não nos tipos e que potencializa a busca dos melhores talentos, também chamado de metodologia dos grandes cinco.
- abertura ao novo, às novidades, à experiência;
- capacidade de autocontrole, conscienciosidade;
- habilidade de extroversão, interação com pessoas;
- demonstração de empatia, amabilidade, cordialidade;
- instabilidade emocional, neuroticismo.
STAR
Uma metodologia que usa a entrevista por competência como fonte de avaliação das habilidades de um indivíduo dentro de um cenário real. É uma ferramenta eficiente para avaliar eventos passados e como cada profissional se comportou no momento.
No momento do teste o profissional é convidado a descrever uma situação vivenciada e compartilhar o modo como lidou durante a ocorrência.
- Situação – no primeiro momento o indivíduo descreve o contexto de uma situação de um trabalho realizado e os desafios enfrentados em um evento relevante — vivência profissional, serviço voluntário, entre outros;
- Tarefa – no próximo passo o avaliado é orientado a descrever seu papel e responsabilidade no evento escolhido;
- Ação – nessa etapa ele deve relatar como a tarefa foi concluída e quais foram os seus esforços para enfrentar e vencer o desafio;
- Resultado – na última etapa são descritos os resultados efetivos ou gerado pelo evento e quais foram as lições e realizações mais importantes.
IAC
A composição do IAC – Inventário de Aderência Cultural contempla 84 questões, com o objetivo de diagnosticar traços culturais do candidato em sintonia com a cultura da própria empresa, permitindo diagnosticar mais facilmente, o fit cultural.
O IAC divide a cultura organizacional em seis dimensões:
- Orientação a resultados x processos;
- Orientação a trabalho x colaborador;
- Cultura profissional x paroquial;
- Sistema fechado x aberto;
- Controle rígido x fraco;
- Cultura pragmática x normativa.
HBDI
Também conhecido como Teste de Dominância Cerebral, o modelo criado por Ned Hermann para ilustrar o processo de pensar e aprender, defende a divisão do cérebro humano em quatro quadrantes, com características distintas e domínio de uma das partes.
Em cada uma das partes há estilos de aprendizagem e pensamento diferentes. A predominância dependerá dos processos de aprendizado e raciocínio. Veja como funciona:
Quadrante A – hemisfério cerebral esquerdo – analítico. Os pensadores desse quadrante tendem a quantificar, analisar, teorizar e processar de forma lógica
Quadrante B – sistema límbico esquerdo – organizador. Os pensadores do quadrante B têm preferência por organizar, sequenciar, avaliar e praticar
Quadrante C – sistema límbico direito – relacional. Os pensadores com esse quadrante preferem compartilhar, internalizar e se envolver
Quadrante D – hemisfério cerebral direito – experimental ou imaginativo. Os pensadores do quadrante D tendem a explorar, descobrir, conceituar e sintetizar.
O teste de perfil comportamental pode ser usado continuamente nos processos seletivos no intuito de acertar nas contratações. Com ele é possível selecionar os melhores talentos e montar equipes de nível elevado posicionando a empresa no mercado em um lugar de vantagem competitiva.
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