Infográfico: o que é Design UX e porque é importante

O que marcas reconhecidas como Apple, Google, BMW e Virgin America têm em comum? Elas criam seus grandes projetos de design em torno do Design UX. “UX” é uma sigla para User Experience (Experiência do Usuário), uma das partes mais vitais de qualquer produtos digital que tenha interface para usuários. O design UX é responsável por a atender às expectativas de consumidores, tanto visual como funcionalmente.

Quantas vezes você não se deparou com um site ou ferramenta tão frustrante de usar que desistiu de comprar algo? Bom, te digo que não está sozinho: 68% dos usuários saem de sites por conta do design UX mal implementado. Se o site em questão era um e-commerce, é provável que você também tenha contado para seus amigos sobre a experiência ruim (assim como 44% dos compradores online).

Bom, já deu para entender o ponto: UX é importante e, sem ele, as pessoas desistem de uma compra – e possivelmente buscam a concorrência. Mas do que ele consiste? Quais os procedimentos para aplicá-lo? Que dados posso apresentar para o meu chefe para provar que é importante? Quem são as referências no assunto?

Saiba mais sobre o que é Design UX e porque é importante no infográfico abaixo:

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