Como comprovado pelos nossos dados, no ano passado, os anúncios tradicionais continuam perdendo sua popularidade online e as marcas estão procurando por novas e melhores formas de se alcançar e atrair audiências.
Aqui na StackAdapt, somos focados em ajudar as marcas a aproveitarem o máximo dos seus conteúdos através da publicidade nativa. Recentemente, encomendamos uma pesquisa com a Leger Marketing para determinar como os consumidores descobrem e interagem com o conteúdo para termos um melhor entendimento das atitudes dos consumidores em relação à publicidade nativa e tradicional.
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Os resultados? Os consumidores estão perdendo o interesse nas formas tradicionais de publicidade online, e esse é especialmente o caso entre as gerações mais novas (entre 18 e 44 anos). O estudo revelou três pontos principais sobre o processo de tomada de decisão do consumidor em relação à publicidade:
1. Consumidores preferem aprender sobre novas marcas por meio de conteúdo online
O estudo descobriu que quase 68% dos consumidores preferem aprender sobre novas marcas online, e que consumidores entre 18 e 44 anos de idade têm 33% mais chances de preferir descobrir novas marcas online (84%) do que aqueles acima de 45 anos (56%). Além disso, essa descoberta provou que existe uma lacuna entre gerações, pois vimos que os métodos tradicionais são mais populares entre pessoas com mais de 55 anos. Isso inclui impressos (33%), mala direta (21%) e rádio (17%).
2. O conteúdo ajuda os consumidores a ganharem confiança em relação à marca
Os consumidores são muito bem informados no cenário de compras de hoje, mas, por estarem expostos a centenas de anúncios online todos os dias, as marcas precisam encontrar uma maneira de se destacar e estabelecer a confiança com suas audiências. O estudo revelou que 40% dos consumidores são mais suscetíveis a confiar em uma marca após lerem seu Branded Content ou blog. Consumidores mais novos (51% dos entre 18 e 44 anos) são mais propensos a confiarem no Branded Content e menos propensos a se sentirem enganados por conteúdos nativos do que aqueles acima de 45 anos (38%). Isso prova que as atitudes dos consumidores sobre a confiabilidade de uma marca são, até certo ponto, geracionais.
3. O Branded Content tem mais chances de influenciar as decisões de compras
Mais da metade dos consumidores pesquisados (57%) consideram o conteúdo informativo e educacional mais úteis para tomar uma decisão sobre uma marca online. Os consumidores reconhecem que podem descobrir marcas que são mais relevantes e interessantes para eles, e o conteúdo nativo é um método muito mais atraente para se aprender sobre a marca do que anúncios estáticos. A lacuna entre gerações mostra que os consumidores mais velhos (acima de 65 anos) têm mais chances de considerar proveitoso o conteúdo educacional (64%), enquanto aqueles entre 18 e 44 anos preferem aprender sobre as marcas através de conteúdos de entretenimento (24%).
As decisões de compra também são altamente influenciadas pelo boca a boca, e o Branded Content é facilmente compartilhado com os outros. Dois terços dos consumidores afirmam que compartilham informações sobre as marcas que gostam com os amigos através de métodos que incluem avaliações dos clientes (17%), notícias (15%), artigos atraentes (15%) e vídeos (14%).
Esses métodos de descoberta online levam à decisões de compra. Mais da metade dos consumidores (55%) disseram que o tipo de conteúdo que leram sobre uma marca influenciou uma compra online. Nós descobrimos que os tipos de conteúdo que mais influenciam as decisões de compras online são:
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Quando o consumidor lê sobre como outras pessoas foram ajudadas pela marca (22%)
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Quando a marca facilita a compra ao ajudar os clientes a navegarem no site (20%)
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Quando a marca explica como eles podem melhorar as vidas dos consumidores (19%)
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Quando a marca mostra que entende os valores do consumidores (11%)
A publicidade nativa prova ser um método extremamente eficaz para marcas que desejam se comunicar com públicos online. Particularmente com as novas gerações, a publicidade online tem dificuldades para causar impacto, e os consumidores estão se atentando a marcas que entregam conteúdo informativo e atraente para estabelecerem confiança e influenciar as decisões de compra.
O que isso significa para as marcas? Talvez seja hora de se afastar da publicidade tradicional e mergulhar no mundo do Branded Content.
Confira o infográfico:
Parece um desafio criar conteúdo conteúdo agradável e atraente para a sua marca, mas conhecendo as preferências dos consumidores, fica bem mais fácil, não é mesmo?
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Ministrantes
- Nicolas Henriques, Priscila Muniz, Carolina Madureira
- Daniele Mattos, Beatriz Pascon, Raisa Sutecas
- Ana Paula Marques, Adriana Boghosian, Eduardo Zanelato
Publicado originalmente em [ StackAdapt ]. Traduzido e adaptado por tutano.
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