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UX Designer, o designer da experiência do cliente, e o UI Designer, designer da interface do usuário, são duas das profissões do futuro. Cada vez mais as empresas estão enxergando a necessidade de ter um UX/UI designer no seu time e levar os negócios a um novo nível.

Pensando nisso, a Ironhack, escola com presença em mais de 8 países, oferece um curso para você tornar-se um UX/UI designer. Isso mesmo, um bootcamp intensivo com muita mão na massa para você sair pronto para o mercado de trabalho! Existem opções de concluir o curso em tempo integral, durante 10 semanas (com aulas todos os dias da semana) ou em meio período, durante 28 semanas, com aulas às noites de terças, quartas e quintas e 2 sábados por mês.

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Depois da inscrição, você deve estar se perguntando: quem é esse profissional? O que ele faz? E, principalmente, como ser um UX/UI Designer? É sobre isso que vamos falar nesse post.

Apesar de esta profissão ter ganhado grande notoriedade atualmente, ela não é nova no mercado. Na verdade ela surgiu em meados dos anos 90 e tinha como objetivo explorar todos os aspectos da experiência de um usuário; incluindo design industrial, gráficos, interface e interação manual física. E, com a ascensão da tecnologia e a internet dominando o mundo, a demanda pelos UX Designers não parou de crescer. Já o UI Designer é responsável por desenvolver tudo que é visual e fazer com que um botão, um app, um videogame proporcione a melhor experiência possível ao usuário. Muitas vezes, a pessoa que tem habilidades tanto com UX quanto com UI levam vantagem nos processos seletivos.

Histórico do assunto "user experience" no google trends nos últimos 5 anos

Histórico do assunto “Experiência do Usuário” no Google Trends nos últimos 5 anos: a tendência triplicou de lá pra cá.

O trabalho do UX/UI Designer envolve muita pesquisa e estudo. Imagine que, para cada empresa, esse profissional tem um papel diferente e desenvolve ações e projetos diferentes em diversas áreas da empresa.

O trabalho é relativo, pois está sempre conectado à necessidade do cliente.

O que você precisa para ser um designer de UX/UI

Podemos começar citando a importância das soft skills para esse profissional. Como designer de UX/UI, é comum trabalhar em projetos entre diferentes equipes e muitas pessoas. Por isso, é necessário que esse profissional tenha algumas habilidade interpessoais. São elas:

Comunicação

O designer de UX/UI é responsável por realizar apresentações a clientes, gerentes e executivos, entrevistam usuários e colaboram com membros de diversas equipes. Por isso, é extremamente importante que o UX/UI Designer tenha excelente comunicação.

Empatia

Ser um UX/UI Designer é ser a voz do cliente. Portanto, enquanto decisões são tomadas e produtos são desenvolvidos, ele deve garantir que seja criado o que for melhor para o usuário.

Ou seja, é preciso defender o cliente, entender qual a sua dor, quais são seus objetivos, saber o que eles querem.

A empatia com o cliente é o que vai permitir que a empresa tome melhores decisões.

Organização

Os designers de UX/UI trabalham com muitos documentos e entregas gráficas em suas funções. Isso pode ser tudo, desde resumos, resultados de pesquisas e resultados de entrevistas até wireframes, protótipos e especificações de design. Portanto, é essencial que um designer de UX/UI seja altamente organizado.

Em relação às habilidades técnicas, há semelhanças com algumas profissões que já conhecemos, mas a junção de diversas habilidades é o que torna um designer da experiência do cliente. Veja as principais:

Pesquisa

A pesquisa é fator determinante entre uma grande experiência e uma experiência terrível. A pesquisa de usuários (e sua análise) desempenha um papel crucial na descoberta das necessidades do cliente. E é por isso que um UX/UI Designer precisa dominar técnicas de pesquisa. As tarefas incluem testes de usuários, entrevistas, pesquisas, questionários, grupos focais, entre outras.

Há diversos tipos de entrevistas que um UX pode fazer. O objetivo é captar o máximo de informações das necessidades do cliente / usuário final.

Há diversos tipos de entrevistas que um UX pode fazer. A entrevista presencial é muito comum. O objetivo é captar o máximo de informações das necessidades do cliente / usuário final.

Arquitetura de informação

A arquitetura da informação refere-se à organização da informação de maneira efetiva, acessível e significativa. Com a enorme quantidade de informação disponível, o papel da arquitetura da informação tornou-se ainda mais significativo. Uma boa arquitetura de informações garante que, sempre que um usuário acessa seu site ou aplicativo, ele saiba exatamente onde procurar as informações de que precisa e possa navegar facilmente até ele. As tarefas nesta qualificação incluem a produção e implementação de mapas de sites, sistemas de rotulagem e organização de estruturas de navegação de maneiras que pareçam intuitivas para um usuário.

Wireframing e Prototipagem

Wireframes e protótipos são um componente crucial de qualquer processo de design. Eles permitem que os designers de UX se comuniquem rapidamente e testem suas ideias com colegas de equipe, partes interessadas e usuários em potencial. Wireframes e protótipos podem ser tão simples quanto um Post-It de uma única tela móvel para um modelo digital de alta fidelidade de um produto inteiro. O compartilhamento e o teste de wireframes e protótipos permite que os projetistas recebam feedback valioso e incorporem-no em seus projetos – antes que o tempo e o dinheiro sejam investidos no design e desenvolvimento visual do produto.

Wireframe

O Wireframe são ideias gerais do projeto, um esqueleto, e tem diversos níveis de acabamento: desde um desenho num guardanapo de papel, ou feito em softwares específicos.

Protótipo Visual

O Protótipo Visual já têm algumas características visuais finais do projeto, com simulações de navegação e funcionalidades.

Requisitos e habilidades mais requisitadas nas oportunidades

Segundo dados de oportunidades publicadas no trampos.co, as responsabilidades e os requisitos que as empresas mais pedem para este cargo são:

Responsabilidades UX

  • Realizar entrevistas e reuniões com usuários e clientes;
  • Pensar e desenhar a arquitetura de informação/design de interação;
  • Analisar cenário, entender e alinhar expectativas;
  • Auxiliar na definição de abordagem e conceituação: criação de hipóteses para abordagem do problema e documentação utilizando protótipos e especificações funcionais;
  • Auxiliar na implementação do projeto, validando os conceitos e a entrega;
  • Fazer a documentação do projeto e seus entregáveis;
  • Desenvolver protótipos/mockups;
  • Criar wireframes e prototipagem;
  • Participar do planejamento dos projetos;

Responsabilidades UI

  • Criar o design visual (layout e conceito criativo) a partir de todo o planejamento feito em UX
  • Criar guia de estilo para projetos digitais.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Design de Interação, Design, Ciências da Computação, Análise de Sistemas e/ou cursos relacionados Design Thinking, User Experience, Service Design e Arquitetura de Informação;
  • Ferramentas de design e prototipação, como Marvel, Sketch Adobe XD, Axure, InVision;
  • Conhecimento em design para app mobile (iOS e Android), assim como design responsivo;
  • Conhecimentos de metodologia ágil, framework Scrum e visão de implementação de projeto;
  • Conhecimento em criação de personas;
  • Habilidade para priorizar projetos, comunicar progressos e entregar nos prazos;
  • Saber trabalhar em equipe, ser resiliente e empático;
  • Senso estético apurado e bom repertório artístico e publicitário;
  • Inglês.

Resumidamente…

Você não precisa fazer uma faculdade para se tornar um UX/UI Designer. A Ironhack está aí para provar que é possível, inclusive oferecendo várias bolsas de estudo para você se tornar um UX/UI designer! Duvida? Acesse o link e confira:www.ironhack.com/bolsas-rappi

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O mais importante é conhecer a profissão e aperfeiçoar as habilidades necessárias para a função. Está interessado nessa profissão do futuro? Conheça o curso da Ironhack e saiba como eles podem ajudar você a transformar sua carreira.

 

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