Design sem nome

As marcas nunca são o que elas dizem ser.
Mas sim, o que o consumidor percebe que ela é.
Conhece a frase acima?
Pois, deveria.
Uma das mais importantes no varejo.
Seja o segmento que for.
Se eu percebo que a Montblanc é uma caneta.
Nunca pagarei 5 mil reais em um modelo.
Se eu percebo se tratar de um objeto de status.
Algo desejado.
Uma marca que me colocará em outro patamar.
OS 5 mil já não soa como algo tão caro.
Percepção.
Uma Bic de 200 reais.
Soa um enorme absurdo de caro.
A Montblanc acima.
Nem tanto.

 

Ache a sua palavra-mágica
Na metodologia de 5Ps que desenvolvemos aqui na empresa.
E que você pode aprender no curso aqui na Trampos Academy,
Mostramos uma metodologia chamada 11 verdades da marca.
Consiste em você preencher 11 campos
11 termos
11frases
11 verdades
Isso é fundamental para achar a palavra-mágica.
A palavra que vai resumir seu negócio.
Em uma palavra.
Um termo
Um conceito
Que precisa estar no seu slogan.
Se não tiver?
Mude o slogan.
Ele pode ser uma frase legal.
Mas que não representa o que a sua marca é.
E porque ela existe.
E até, o que faz de diferença na vida das pessoas.
Posicionar é isso.
Feita a metodologia, a palavra aparece.
Quase como mágica.
Por isso, chamo de palavra-mágica.

Marca é um ser vivo
Contribui para reforçar identidade
Daqueles que a adotam.
Pessoas compram produtos.
Mas adotam marcas que reforçam
Sua identidade.
Quem são.
Ou quem querem ser.
Posicionar marca.
É saber isso.
Saber que quem compra um Rolex.
Quer uma identidade.
Diferente de um Tag Huer.
Mesmo que as marcas tenham produtos.
De preços similares.
E sejam, apenas, relógios.
Ou joias?
Ou objetos de status?
Qual a verdade da marca?

 

 

Veja também:

» Por que usar Arquétipos na sua comunicação?

» Como fazer sua pesquisa de Arquétipos

» Como usar a emoção para vender em seu ecommerce

 

 

11 verdades
Marca
Objetivo
Valores
Missão
Propósito
Público
Promessa
Unique Selling Proposition
Experiência
Mensagem
Imagem

Dentro do processo de pesquisa.
Você achará esses pontos.
Basta pesquisa e planejamento.
Na pesquisa, ficará claro.
A definição de cada um deles.
Branding não é chutar o que a marca é.
Mas entender o que as pessoas percebem o que ela é.
E reforçar isso.
Acima, você cria uma frase para resumir cada ponto.
Frase pronta, vem a próxima fase.
Dentro dessas frases, pegar uma palavra de destaque por frase.
Vai sair palavra repetida.
Ótimo!
Quanto mais a palavra se repetir.
Mais ela é “promovida”
A palavra-mágica

E depois?
A palavra-mágica é fundamental para o posicionamento.
Como dito, ela está na frase do posicionamento.
Ela pode ser o posicionamento.
Ela pode reforçar o posicionamento.
E o posicionamento pode ser o slogan da marca.
Normalmente é.
O posicionamento de comunicação, claro.
De mercado, não é explicito assim.
Você não vê em campanhas da Mercedes-Benz:
“Nós estamos dentro do quadrante de carros luxuosos e esportivos. Permeamos entre os automóveis que resgatam a tradição com preço alto”.
Isso você nunca vai ver.
Mas “o melhor ou nada” (The best or nothing).
Seu slogan.
Você poderá ver em muitas campanhas.

E onde aplica?
Em primeiro lugar.
Crie um texto manifesto.
Um texto que vá direcionar o que a marca é.
Posicionamento não é apenas uma frase.
Há um enorme projeto por trás.
Muito estudo.
Muita pesquisa.
Muita imersão.
Muitos caminhos para seguir.

Metodologia Troiano Branding
Jaime Troiano, um dos grandes nomes do branding no Brasil.
Em seu livro “Qual seu propósito”?
Ele mostra a metodologia para criar um bom texto manifesto.
Uso muito nas minhas consultorias.
Pilares para construir o texto:
Raízes: de onde a marca vem
Futuro: para onde vai
Influência: mensagem ao público
Sonhos: desejo de conquista
Siga essa sequência.
Assine o texto com o slogan.
Aquele criado.
Para ser o posicionamento
Que contenha.
A palavra-mágica

 

 

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Em mercados cada vez mais competitivos e incertos, é preciso muito mais do que uma boa ideia para construir uma marca forte. É fundamental entender a metodologia por trás dos 5P’s deste Curso de Branding e Construção de Marca: Percepção, Promessa, Posicionamento, Pessoas e Propósito.

Ministrante
Felipe Morais
Sócio diretor da FM CONSULTORIA

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