A área de Comunicação sempre foi muito importante para diversas instituições, e dialogar com o público-alvo se tornou uma ferramenta poderosa em busca de crescimento. Recentemente a Comunicação Interna também tem estado em evidência, já que o bem-estar dos funcionários tem impacto direto nas realizações de uma empresa.
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Os profissionais de Comunicação Interna são responsáveis por divulgar informações pertinentes para os colaboradores, seja uma reunião ou novidades sobre a empresa. A parceria com a área de Recursos Humanos é fundamental para incentivar os líderes de cada equipe, fazendo a comunicação ficar mais transparente e efetiva.
O diálogo com as pessoas que fazem parte de uma organização é tão significativo quanto estruturar uma equipe para gerenciar as mídias sociais. Entre os benefícios de uma boa Comunicação Interna podemos destacar: o conhecimento da empresa, o sentimento de equipe e maior controle organizacional em momentos de crise.
O QUE FAZ?
A principal atividade de um profissional de Comunicação Interna é a produção de conteúdo para publicações corporativas. Ou seja, é sua responsabilidade criar o conceito e aprovar o material desenvolvido. O objetivo é promover o engajamento de funcionários, pensando em campanhas de endomarketing e organização de eventos.
Vale lembrar que os meios de comunicação variam entre as empresas. Assim, enquanto alguns profissionais trabalham primordialmente com envio de e-mails, outros também produzem artigos impressos e até vídeos para tv corporativa. Além disso, hoje ainda há a possibilidade de se comunicar através de aplicativos, como o WhatsApp ou Slack, por exemplo.
É papel da área de Comunicação Interna incentivar a troca de feedback, que é tão importante quanto os comunicados em si. Manter essa prática simples é uma das melhores maneiras de valorizar os colaboradores. Outra tarefa essencial é encorajar a interação entre os membros de uma equipe, pois isso faz com que o trabalho seja mais produtivo.
QUANTO GANHA?
Conforme os dados das oportunidades divulgadas no trampos.co, o salário de Analista de Comunicação Interna pode chegar a R$ 5.000.
PERFIL E CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL
O perfil desse profissional é feito do equilíbrio entre boas competências interpessoais e habilidade criativa. A primeira característica é necessária para estar em contato com os colaboradores e com a empresa, e então entendê-los da melhor forma. A segunda, para desenvolver estratégias cativantes em busca do diálogo entre várias esferas de uma empresa.
Entre os conhecimentos técnicos, o Analista de Comunicação Interna deve ter bom senso estético para avaliar que tipo de linguagem e imagem utilizar em suas campanhas. Algumas noções de softwares de design contam como diferencial. A língua inglesa é outro requisito frequentemente exigido, seja para leitura ou redação. Por fim, o pacote Office é item obrigatório para todos que desejam trabalhar com conteúdo.
Diversos profissionais podem trabalhar na área de Comunicação Interna, já que ela exige conhecimentos amplos sobre gestão de pessoas e produção de conteúdo. No entanto, as graduações mais comuns são Relações Públicas e Jornalismo.
MERCADO DE TRABALHO
Por ser um campo relativamente novo, poucas empresas possuem um departamento tão específico. Mesmo assim, há boas oportunidades para quem deseja atuar na área.
A demanda por essa forma de comunicação é maior em empresas que possuem mais colaboradores ou uma cultura organizacional bem desenhada. Uma dica é buscar por organizações maiores e que tenham uma equipe de Recursos Humanos consolidada. Afinal, o primeiro passo para uma boa Comunicação Interna começa com o trabalho do RH.
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