Você provavelmente já ouviu alguém dizer “pense antes de falar”. E é uma ótima ideia de se praticar, principalmente no ambiente de trabalho. Falar algo errado (ou de um jeito errado) pode te deixar mal com colegas e superiores. É tudo uma questão de expressão.
Como diria Julian Casablancas:
“É difícil de explicar. Eu disse as coisas certas, mas agi da forma errada”
Hard to Explain – The Strokes
Você pode dizer algo na intenção de ajudar, mas se não toma cuidado com a forma que se expressa, você pode acabar soando grosseiro. Por exemplo, se você disser a um colega que algo “não é sua responsabilidade”, eles podem se sentir desprezados. Em vez disso, você pode dar ao seu colega uma ideia de com quem falar para solucionar esse problema.
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Outro hábito negativo que pode te dar problemas são as tentativas de correção mal formuladas. Se você diz “Você deveria ter feito isso!” ou “Não é assim que se faz”, você fere os sentimentos deles, e ainda não chega a lugar nenhum, porque o que já passou, passou. No lugar de dissecar o problema, ofereça soluções.
Todos deveriam pensar em como suas palavras podem afetar aqueles ao seu redor, seja no trabalho ou falando com desconhecidos.
Coloque esse infográfico em prática para evitar frases que podem te deixar mal no ambiente de trabalho:
Já passou por alguma situação semelhante na sua vida profissional?
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Publicado originalmente em [ HeadWay Capital ]. Traduzido e adaptado pela equipe do tutano.
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